No se habla mucho de esto pero es uno de los aspectos más importantes al momento de crear una campaña de búsqueda y de igual manera es una parte fundamental al momento de tener campañas ya creadas.
A lo que nos estamos refiriendo aquí es a las palabras negativas en tu campaña. Es muy importante tomar en cuenta las palabras negativas en tus campañas, porque si las revisas desde un inicio va a disminuir el costo en palabras que no son de relevancia en tus campañas.
Usualmente no se preparan las palabras negativas antes de realizar una campaña, lo que se hace es limpiar estas palabras cuando las campañas ya están corriendo.
Al revisar tus palabras negativas de tu nueva campaña, podrás mejorar el rendimiento de tu campaña porque podrás elevar tus CTR y al mismo tiempo podras eliminar clics que no son importantes.
Estas son algunas formas en las que puedes agregar palabras negativas a tu campaña si es nueva o ya está corriendo.
Crear listas de palabras negativas
Las listas de palabras negativas nos permiten generar una cantidad de palabras que usualmente se utilizan en las búsquedas, todo dependerá del mercado en que te encuentres y el contexto de tu campaña.
Pueden ser listas de ciudades, un ejemplo claro sería, una búsqueda con una ciudad en la que no estás dando servicio, aparte de haber seleccionado geográficamente en dónde se van a mostrar tus campañas y también excluir lugares en donde no quieres que se muestren. Es importante crear estas listas tomando en cuenta el contexto.
Listas de formatos de manera regular, se realizan búsquedas con formatos dependiendo de qué se trata tu campaña, pueden ser punto PDF, jpg, gif, entre otras. La persona que está realizando esta búsqueda no tiene una búsqueda de carácter comercial, está buscando información.
También puedes crear una lista con palabras que incluyan cómo manuales, cómo se escribe, sinónimo, qué significa, lleva tilde, entre varios más. Es importante que entiendas que la persona que realiza una búsqueda está tratando de solucionar un problema o resolver una pregunta o una inquietud que tiene.
De esta manera, al colocar estas listas tú podrás eliminar varios tipos de búsquedas que se realizan normalmente y que no son de carácter comercial o que no tienen una implicación de compra.
A estas listas las puedes crear una vez e irlas alimentando de más palabras, para que las puedas utilizar más adelante en otros grupos de anuncios o campañas. En la parte de herramientas tú puedes encontrar las listas y también puedes crear listas de palabras negativas.
Esta es una buena práctica pero es muy poco usada en las personas que están iniciando en la creación de campañas.
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Revisión de ideas de palabras clave en el planificador
Google te ayuda a planificar tus palabras clave que vas a implementar en tus campañas y te deja colocar palabras negativas directamente en tus campañas o grupos de anuncios desde el planificador de palabras clave.
Esta es una excelente herramienta para encontrar palabras negativas que puedes colocarlas desde el inicio de tu campaña para evitar clics que no sean válidos.
Revisión con otras plataformas de ideas de palabras clave
Aquí puedes utilizar Ubersuggest, que es una muy buena herramienta que te ayudará a encontrar palabras clave que producen tráfico y también encontrarás palabras negativas que podrás colocarlas desde el inicio de tu campaña.
También tenemos Semrush, que también tiene su sección de planificador de palabras clave en el que vas a poder encontrar palabras negativas para colocar desde un inicio en tus campañas.
Algunas de estas plataformas tienen una versión gratuita que te ayudarán en primera instancia, pero las versiones pago tienen herramientas que te ayudarán a mejorar tus campañas en cualquier aspecto, y ya no solamente con palabras negativas.
Por lo pronto si no quieres utilizar estas herramientas puedes utilizar el planificador de palabras clave de Google. Es importante recordar que dependiendo del historial de tu cuenta o si tienes un multicuentas vas a poder ver diferente información en el planificador de palabras clave.
Cuando ya tienes campañas deberías hacer una revisión seguida de tus términos de búsqueda, para poder excluir palabras negativas, las veces que tú tengas que revisar estas palabras negativas dependerán del tamaño de tus campañas, es decir, que tanto tráfico están generando estas palabras.
En algunas campañas vas a poder encontrar muy pocas palabras negativas y podrías hacer revisiones semanales, en otras campañas es muy probable que tengas muchísimo tráfico con términos de búsqueda muy distintos, en los que sería recomendable hacer revisiones diarias para poder eliminar palabras claves que no sean de relevancia. A pesar de que pueda sonar exagerado hacer una revisión diaria de los términos de búsqueda, podría ayudarte a mejorar tus campañas de manera significativa, recuerda que cada clic será cobrado por Google.
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Tras varios años de trabajar en esto he podido ver clics sobre los $100, estarías dispuesto a revisar tus campañas a diario, si cada clic tuviera este valor.
Estas son algunas de las buenas prácticas que deberías tener al momento de revisar tus palabras negativas y así poder mejorar el desempeño de tus campañas y evitar cliccs que no tengan valor, recuerda que mientras más trabajes en la mejora de tus campañas tendrás un mayor rendimiento de las mismas.
Si tienes más ideas sobre las listas de palabras negativas que deberíamos saber o mencionar, colócalo en los comentarios, y si tienes alguna anécdota sobre palabras negativas extrañas que hayas identificado en tus términos de búsqueda cuando estás haciendo tus revisiones, comentanos.
Si no estás haciendo una limpieza de palabras negativas o ni siquiera sabes a qué nos referimos con esto y tienes campañas de Google Ads corriendo por el momento, pues sería muy importante que lo revises ahora.
Si quieres que te ayudemos con esto puedes agendar una asesoría gratuita con nosotros.
