Si alguna vez has escuchado hablar sobre remarketing y retargeting, estás familiarizado que este tipo de campañas se utilizan para mostrar anuncios en específico a personas que tuvieron contacto contigo de diferentes maneras.
Depende de qué tipo de activos digitales estés utilizando en tu estrategia de marketing.
Estas son algunas ideas para hacer remarketing a tus usuarios:
Personas que han visitado cualquier página de tu sitio web
Este tipo de remarketing se hace cuándo un usuario ha visitado tu página web y navegó por varias páginas. Se puede utilizar para que el usuario se familiarice con tu marca, ya que la está conociendo y todavía no reconoce ninguno de los tipos de servicio o producto que ofreces.
Personas que han visitado una página web en específico
Este tipo de remarketing se utiliza cuando los usuarios ya han identificado un tipo de servicio o producto en tu página web, puedes hacer remarketing de una página en específico que hable de un servicio que estás ofreciendo o puedes hacer remarketing de una categoría de producto o un producto en específico que haya visitado el usuario.
Personas que han abandonado el carrito de compras
Este tipo de remarketing está más involucrado en una venta final, se utiliza cuando el usuario ha llegado hasta el carrito de compras y a colocado productos en él, pero no ha concluido con la compra.
En este remarketing puedes utilizar promociones o puedes utilizar un sentido de urgencia al mencionar que quedan pocas unidades para que el cliente concluya con la compra.
Personas que han realizado un evento marcado o que estés midiendo en tu página web
Este tipo de remarketing es utilizado cuando un usuario a generado alguna acción en tu web, puede ir desde el descargar un documento en tu web, personas que han dado click en un enlace en específico de tu web, puede ser personas que han permanecido cierto tiempo en tu página, entre varias más, todo dependerá de los tipos de eventos o acciones que estés midiendo en tu página.
Usuarios nuevos en tu web
En este tipo de remarketing vamos a mostrar anuncios en específico a las personas que han ingresado por primera vez en nuestra web, en cierto tiempo o el tiempo que determines.
Usuarios recurrentes en tu web
En este tipo de remarketing lo que vamos hacer es, mostrar anuncios en específico a las personas que son usuarios recurrentes, el funcionamiento es parecido al de usuarios nuevos, pero en este caso los anuncios deben ser distintos, porque serían usuarios que ya han visitado tu página varias veces.
Personas que han realizado una conversión o han cumplido con un objetivo en tu web
Este tipo de remarketing es muy parecido al que hablamos de eventos o acciones en tu web, pero se realiza remarketing a las personas que han cumplido un objetivo. Por ejemplo, llenaron un formulario o se contactaron con la empresa.
Usuarios que han realizado una transacción en tu página web
Este tipo de remarketing es utilizado más en ecommerce de cualquier tipo, ya sea de productos físicos o digitales. Cuando un cliente realiza una transacción es muy común hacer remarketing para realizar upselling.
Usuarios que han realizado acciones en específico en una aplicación
Este remarketing es usado cuando tienes una aplicación, en este caso podrías jugar con varios tipos de acciones, también puedes hacer remarketing a todos tus usuarios o los que han usado recientemente o no la aplicación.
Bases de datos de CRM
Cuando tenemos un CRM que está bien pulido y cuidado, podemos utilizar nuestras listas de clientes para hacer remarketing a nuestra base de datos, si tenemos una buena base de datos podemos hacer remarketing segmentado en diferente tipos de clientes que tengamos registrados.
Usuarios que interactúan en Youtube
Podemos hacer remarketing a usuarios que están en YouTube, en este caso podemos hacer remarketing a personas que han visto algún vídeo de tu canal o han visto ciertos videos, han visto videos de anuncios, se han suscrito al canal, han visitado un canal, les ha gustado un vídeo de un canal, han añadido un vídeo a una lista de reproducción o han compartido videos de un canal. Las opciones son varias en Youtube.
Usuarios de Facebook e Instagram
Este remarketing es utilizado cuando alguien ya ha interactuado con alguna página de empresa o de marca personal, para hablarle más sobre nuestros servicios o productos que estamos ofreciendo.
Usuarios que han visto una cantidad en específico de mi video
En este caso podemos hacer remarketing a las personas que vieron una cantidad en específico de vídeo de alguno que tengo en mi página de Facebook o un video que estoy utilizando como anuncio, también puedo hacer remarketing a las personas que vieron todo el video.
Usuarios de mensajes o de interacción
Podemos hacer remarketing en Instagram, a las personas que han interactuado con alguna publicación o anuncio o que me han enviado un mensaje o que han guardado mi publicación o anuncio.
Usuarios que interactúan con tu página de Facebook o Instagram
En facebook podemos hacer remarketing a las personas que han visitado tu fanpage, personas que han interactuado con alguna publicación, que han hecho click en algún botón de llamada a la acción, que han enviado un mensaje a mi página o personas que han guardado mi página o alguna publicación.
Experiencias Instantáneas
También podemos hacer remarketing a personas que han abierto una experiencia instantánea en facebook o Instagram y también a las personas o usuarios que han dado clic en algún enlace dentro de esta experiencia instantánea.
Formularios de Clientes Potenciales
En el caso que usemos formularios para clientes potenciales en facebook e instagram, podemos hacer remarketing a las personas que abrieron este formulario, a personas que abrieron y no lo llenaron y a personas que abrieron y enviaron el formulario.
Estas son algunas opciones que tenemos para hacer remarketing o retargeting, dependiendo de la plataforma que estemos usando para poder llegar a clientes.
Existen más formas en las que podrías hacer remarketing, todo depende del objetivo de tu campaña o de la planificación que hayas realizado con anterioridad.
Déjanos en los comentarios, a qué tipo de usuarios haces remarketing y si no lo estás haciendo, a cuál de ellos te gustaría hacerle remarketing.
Recuerda que, es importante tener muy claro tu objetivo de campaña en el momento en que integres remarketing a ella, porque es necesario para que tengas mejores resultados o los resultados que obtengas sean congruentes con la planificación inicial.
Coméntanos si es que tienes más ideas para hacer remarketing y si es que no sabes cómo hacerlas o no las estás usando, recuerda que puedes pedir una asesoría gratuita con nosotros.
