¿Estás claro en cuál es el objetivo antes de implementar tu CRM?, ¿tienes diferentes opciones de plataformas que se pueden adecuar a tu negocio?, ¿sabes quiénes son las personas que se van a encargar de la capacitación de uso de la plataforma? ¿puedes personalizar la plataforma acorde a tu negocio? ¿involucras a los diferentes equipos de tu negocio? En el episodio del día de hoy hablamos sobre buenas prácticas al momento de implementar un CRM.
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